1: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:29:04.58 ID:zA4dndAo0
【SoftBank Airに怒り心頭な話】
結論として「契約書に書いてあることが正しい」ので、責任は僕にあります。皆さんは同じようなことになって欲しくなく、長文お付き合いください。
結論として「契約書に書いてあることが正しい」ので、責任は僕にあります。皆さんは同じようなことになって欲しくなく、長文お付き合いください。
今回、長年使っていた「SoftBank Air」のインターネット機器を解約することにしました。
その際起こった話です(続く)
(5ch newer account)x.com
2: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:29:20.04 ID:zA4dndAo0
僕も妻もソフトバンクユーザーなので、自宅のインターネットとして長らくSoftBank Airを使っていました。
ですが、速度が遅く、止まってしまうことも多いので、先日他社の高速インターネットに乗り換えました
(以降、とても快適です)
問題は、元々使っていたSoftBank Airをどうするか(続く)
ですが、速度が遅く、止まってしまうことも多いので、先日他社の高速インターネットに乗り換えました
(以降、とても快適です)
問題は、元々使っていたSoftBank Airをどうするか(続く)
3: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:29:37.72 ID:zA4dndAo0
色々調べると「契約満了月」というのがあり、その期間内のタイミングで解約すると「解除料10,450円」が発生しないとのこと。その満了月が今年の10月だったので、待ってました!と、解約手続きの電話をコールセンターにしました(続く)
4: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:29:53.62 ID:zA4dndAo0
諸々の本人確認が終わり、解約の旨を伝えて進めてもらうと「お客様の場合、解除料はかからないのですが、端末の分割料金の残りがあり、それが4万円かかりますがよろしいでしょうか?」とのこと。
「え?解約料がかからない月じゃなかったの?」
と驚く自分(続く)
「え?解約料がかからない月じゃなかったの?」
と驚く自分(続く)
5: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:30:10.82 ID:zA4dndAo0
「お客様は以前にSoftBank Airの3⇨4の端末に変更されましたよね?そこからまだ36ヵ月が経っていないので端末の未払金があります…云々」
確かに1年ちょっと前に「お使いのSoftBank Airを新しい端末に無料交換できます」的なチラシが来ていて替えたことがありました。それがワナだった。。(続く)
10: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:30:59.00 ID:zA4dndAo0
つまり、この無料とはよくある「実質無料」ってやつで、結局は端末レンタル代を36ヶ月分割払いしてそれを無料にしているが、途中解約したら残りを払ってもらうよってこと。
今回の場合SoftBank Airの3のままでいればレンタル代は終わっていたが、4に変えたことにより36ヶ月がリスタートされた(続く)
今回の場合SoftBank Airの3のままでいればレンタル代は終わっていたが、4に変えたことにより36ヶ月がリスタートされた(続く)
13: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:31:18.87 ID:zA4dndAo0
納得がいかないのは、SoftBank Airの3から4に変えさせるやり口です。36ヶ月の端末レンタル代の支払いが終わる頃を狙って「新しい端末に変えるの無料です」と案内し、しれっとまた端末レンタル代金のループに落とし込ませるというね。これは釣られる人多いだろうなぁと。
(続く・次が最後)
(続く・次が最後)
14: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:31:34.92 ID:zA4dndAo0
結局「契約書に書いてあることが真実」なので、全面的に自分が悪いのです。僕は法律もITもわりと知識ある方ですが今回のはハマりました。なので、皆さんにも近しいことはきっと起こります。
『うまい話には絶対にワナがある』
これを忘れず、何らかの契約時にはお気をつけください。長文失礼しました🙇♂
『うまい話には絶対にワナがある』
これを忘れず、何らかの契約時にはお気をつけください。長文失礼しました🙇♂
35: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:34:42.04 ID:WfuOU8g10
>>14
えぇ…
ガイジやろ
えぇ…
ガイジやろ
83: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:40:36.74 ID:8g9gjuYr0
>>14
法律とITに自信ニキで草。
これ素人やろ
法律とITに自信ニキで草。
これ素人やろ
135: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:46:34.21 ID:gky3r3v80
>>14
どう見ても法律に疎すぎるやろガイジか?
どう見ても法律に疎すぎるやろガイジか?
149: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:47:33.91 ID:agTSoz/Yd
>>14
ITに自信は草
ITパスポートとか持ってそう
ITに自信は草
ITパスポートとか持ってそう
313: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:58:31.31 ID:0tLsN0Lnp
>>14
いやこいつ生まれてから一回もスマホ機種変更とかしたことないんか?
そこで実質無料のスマホ契約して解約する時に無料つっただろーうそつきーって言うんか?
いやこいつ生まれてから一回もスマホ機種変更とかしたことないんか?
そこで実質無料のスマホ契約して解約する時に無料つっただろーうそつきーって言うんか?
321: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:59:20.96 ID:y0wfll0F0
>>14
法律やITに詳しければ契約者はしっかり読む
ただのガイジやね
法律やITに詳しければ契約者はしっかり読む
ただのガイジやね
331: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 15:00:18.33 ID:oVBxT7990
>>14
ITに知識があれば最初から契約しないけど
ITに知識があれば最初から契約しないけど
347: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 15:01:12.55 ID:79RNfZuDd
>>14
自信だけはある無能で草
自信だけはある無能で草
359: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 15:01:57.42 ID:OLk2ktau0
>>14
ただのアホアピールにしかなってないよな
知識が本当にあったら契約してないんだから
ただのアホアピールにしかなってないよな
知識が本当にあったら契約してないんだから
426: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 15:05:13.52 ID:nY/1fmxld
>>14
ITと法律の知識があってもsoftbank air契約させられるんやね
やっぱ便器って危険な詐欺企業だわ
ITと法律の知識があってもsoftbank air契約させられるんやね
やっぱ便器って危険な詐欺企業だわ
445: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 15:06:14.14 ID:T1iUltsaM
>>14
なぜ素直に勉強不足でしたと言えないのか
なぜ素直に勉強不足でしたと言えないのか
446: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 15:06:19.12 ID:eD7mGXVe0
>>14
自称ネットに詳しい弁護士なみに無能やん
自称ネットに詳しい弁護士なみに無能やん
523: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 15:13:01.16 ID:S9o2KVhv0
>>14
自信あるなら普通まず解約条件から確認するわ
自信あるなら普通まず解約条件から確認するわ
634: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 15:23:58.13 ID:o2AxRVuW0
>>14
ITに知識あるならSoftBank air の悪評ぐらい知ってるだろうになんで契約したんだよ
無能ほどプライド高いよな
ITに知識あるならSoftBank air の悪評ぐらい知ってるだろうになんで契約したんだよ
無能ほどプライド高いよな
678: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 15:28:11.62 ID:ucEYuEGMd
>>14
かけ算できない奴が数学得意って言ってる感じ
かけ算できない奴が数学得意って言ってる感じ
17: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:31:48.48 ID:6x4dhYkh0
Softbank Airの解約月は2年なのに機器の分割は3年とかいうシステム作ったやつ賢いわ
今は2年縛りないらしいけど
今は2年縛りないらしいけど
583: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 15:18:19.39 ID:Cokih1TK0
>>17
これのせいで光回線実質4年縛りなの草
これのせいで光回線実質4年縛りなの草
18: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:31:57.35 ID:kJHwW5NXd
ワイヤレス系は遅延がやばいやろ
pingが3桁とかいってるんちゃうの?
pingが3桁とかいってるんちゃうの?
20: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:32:14.15 ID:99aNPYrnM
これでITに知識があるとか
21: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:32:44.38 ID:8vcezDJy0
2週間だかお試しに入れたけどadslより遅かったから解約したわ
24: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:33:38.24 ID:oVt0H7z80
ソフトバンクエアーとかいう単なるポケットWiFiがうんこなのは当たり前やけど
それはそれとしてこいつガイジやろ
それはそれとしてこいつガイジやろ
25: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:33:42.29 ID:cuONRVJea
少し考えればただ追加で携帯契約してるだけってのわかるはずやのに
なんで騙されるやつ多いんやろな
なんで騙されるやつ多いんやろな
26: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:33:50.68 ID:o/vdyStda
言うほど『うまい話』か?
55: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:37:53.44 ID:W1J3/75Z0
>>26
まぁ(実質)無料ですって勧めてくるのは汚くはある
まぁ(実質)無料ですって勧めてくるのは汚くはある
27: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:34:00.80 ID:uXctJFb0d
ソフトバンクエアーがゴミなことを知らないのにITの知識がある…?
28: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:34:08.43 ID:ZQ4veur40
まじかよソフトバンク最低やな
auにするわ
auにするわ
30: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:34:11.01 ID:zAVTM/yNa
梅田のドンキ前でずっとWiMAXの勧誘やっとるけど未だに契約する情弱おってビビるわ
31: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:34:11.74 ID:IKg2RrzO0
ソフトバンクエアーやばいよな
毎月レンタル料払い続けるか分割購入して解約後は通信すらできないゴミを引き取るかっていう
毎月レンタル料払い続けるか分割購入して解約後は通信すらできないゴミを引き取るかっていう
32: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:34:23.66 ID:Ap2H6oQ20
法律に知識があるのに契約書読まずにソフバン契約
ITに知識があるのにソフバンを選択
ITに知識があるのにソフバンを選択
34: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:34:34.04 ID:urkNAI4i0
ソフトバンクエアーって契約どうこう関係なくサービス品質としてクソゴミなのになんで騙される奴が出るんや
あれならガチでスマホのテザリングの方があらゆる面で上やぞ
あれならガチでスマホのテザリングの方があらゆる面で上やぞ
43: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:36:25.48 ID:dA1wCoZ/d
>>34
自分は騙されないと思ってる奴が騙されるんや
光回線とか工事必要なのにやるバカおる?とか思いながらエアー使ってるんやで
自分は騙されないと思ってる奴が騙されるんや
光回線とか工事必要なのにやるバカおる?とか思いながらエアー使ってるんやで
59: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:38:20.37 ID:0eSSUOrUa
>>43
こういうの考えると
工学系知識ってある程度は必要だわ
こういうの考えると
工学系知識ってある程度は必要だわ
68: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:39:26.47 ID:yOq6StYKa
>>43
でも工事必要なのキツくない?
でも工事必要なのキツくない?
86: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:41:00.58 ID:0eSSUOrUa
>>68
普通は引っ越し当日に工事お願いするよね
普通は引っ越し当日に工事お願いするよね
270: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:55:03.37 ID:urkNAI4i0
>>68
スマホでテザリングすればいいよね
スマホでテザリングすればいいよね
36: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:34:59.46 ID:vLWAvcGld
ソフトバンク光はどうなん?
61: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:38:35.76 ID:oVt0H7z80
>>36
普通
auひかりが三大キャリアだと一番マシやったかな
普通
auひかりが三大キャリアだと一番マシやったかな
97: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:42:03.14 ID:wk6RS+nxd
>>36
IPoEだとIP固定されるからリモートデスクトップとか捗るで
IPoEだとIP固定されるからリモートデスクトップとか捗るで
39: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:35:43.44 ID:asEx+BEPp
そもそもホームルーターを長年使ってる時点でガイジ
すぐ転居する予定の腰掛けのネット環境としてレンタル利用する為のもんやろ
すぐ転居する予定の腰掛けのネット環境としてレンタル利用する為のもんやろ
40: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:35:48.24 ID:Bwr9pKgQr
45: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:36:48.90 ID:K08/kcUm0
>>40
ん…なんか小さい文字が潰れて読めへんけど…まあええか!
ん…なんか小さい文字が潰れて読めへんけど…まあええか!
54: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:37:53.28 ID:dA1wCoZ/d
>>40
こういうのって法律で規制出来んのか
文字小さすぎやろほかのと比べて明らかに
こういうのって法律で規制出来んのか
文字小さすぎやろほかのと比べて明らかに
73: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:39:45.41 ID:zT4E9wW7d
>>54
事実述べたら述べたで拡大解釈やら誤解やらで売れなくなるから……
事実述べたら述べたで拡大解釈やら誤解やらで売れなくなるから……
94: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:41:46.97 ID:5a95SDi80
>>54
むしろ小さく書いてるところが注意すべきポイントって分かりやすいやん
むしろ小さく書いてるところが注意すべきポイントって分かりやすいやん
111: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:43:26.15 ID:7k+PdlgG0
>>40
文字読めねぇ
文字読めねぇ
254: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:54:05.26 ID:89/BlAP50
>>40
うおおおおおおおおお
うおおおおおおおおお
443: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 15:06:05.12 ID:MppjEdEAa
>>40
※商法どうにかしろよマジで
事実誤認狙いの詐欺やろ
※商法どうにかしろよマジで
事実誤認狙いの詐欺やろ
457: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 15:07:04.65 ID:IL3Jx8eea
>>40
auの※がマシに思えるわ
auの※がマシに思えるわ
675: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 15:27:58.26 ID:YnpbNwtjd
>>40
小さい字じゃなくてそこそこ大きな文字で端末残債0円って耳慣れない言葉書いてあるのは疑問に思わんのか
小さい字じゃなくてそこそこ大きな文字で端末残債0円って耳慣れない言葉書いてあるのは疑問に思わんのか
46: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:36:55.89 ID:3SNFq0Nt0
これ転勤の時使ってたけどガチで酷いぞ
58: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:38:19.24 ID:kEfJetmjp
マジで?普通にそれでapexしてるけどラグったことないぞ
78: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:40:14.04 ID:MrbT5a7y0
>>58
ずっとやってるとラグるようになるぞ
制限っつーか容量があったハズ
ずっとやってるとラグるようになるぞ
制限っつーか容量があったハズ
565: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 15:16:40.43 ID:e7qe6MZh0
>>58
それラグいのがデフォルトになってるだけや
それラグいのがデフォルトになってるだけや
62: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:38:38.45 ID:3SNFq0Nt0
今時店舗でスマホ変える奴は騙されるやろうな
64: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:38:54.61 ID:QdVhC4M2r
実質無料の時点で調べないのは知識ないだけやん
65: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:38:56.43 ID:Ocwvy6Ry0
わざわざソフトバンクって書いてるのに
自らシリアに行くようなもんだ
自らシリアに行くようなもんだ
69: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:39:27.09 ID:KCgLNVOE0
ソフトバンク光おすすめやで
過去の悪評で避けられてるから穴場や
過去の悪評で避けられてるから穴場や
70: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:39:27.37 ID:jsJ6XwmuM
実質無料を無料と勘違いするのは悲惨やね
もうそれで騙すのダメになってるやろ
もうそれで騙すのダメになってるやろ
71: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:39:29.63 ID:Bwr9pKgQr
いうてauひかりも解約料クソ高いやん
光コラボぐるぐるするのがええわ
95: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:41:54.58 ID:LVr/a7zfd
>>71
ホームタイプは解約金エグいしマンションタイプは大半100MやしAUやばいわ
ホームタイプは解約金エグいしマンションタイプは大半100MやしAUやばいわ
75: 風吹けば名無し 2021/10/07(木) 14:39:57.56 ID:4dG03WoAa
びびるくらい評判悪くて草
引用元: https://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1633584544/
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